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Soluciones para la Seguridad del Paciente

En el año 2005, la Organización Mundial de la Salud (OMS) lanzó la Alianza Mundial para la Seguridad del Paciente e identificó seis campos de acción. Uno de estos campos de acción es el desarrollo de “Soluciones para la seguridad del paciente”.

IDENTIFICACIÓN, PRIORIZACIÓN Y DIFUSIÓN DE SOLUCIONES:

Los errores y los eventos adversos pueden ser el resultado de varias cuestiones a distintos niveles dentro de la atención de salud; por ejemplo, a nivel del apoyo gubernamental (por ej., financiación), a nivel de una institución o un sistema de atención sanitaria (por ej., estructuras o procesos) o en el punto de intervención entre pacientes y profesionales (por ej., error humano). Las soluciones de esta iniciativa no se ocuparán de las amplias causas subyacentes de los problemas de seguridad del paciente (por ej., los recursos inadecuados), sino que más bien se dirigirán al nivel específico donde el buen diseño del proceso pueda evitar (potencialmente) que los errores humanos alcancen de hecho al paciente.

Por lo tanto, las soluciones pretenderán promover un entorno y sistemas de apoyo que minimicen el riesgo de daño pese a la complejidad y a la carencia de estandarización de la atención sanitaria moderna.

Definición de la expresión: “Solución para la Seguridad del Paciente”

“Todo diseño o intervención de sistema que haya demostrado la capacidad de prevenir o mitigar el daño al paciente, proveniente de los procesos de atención sanitaria”.

La elaboración de soluciones para este campo de acción de la Alianza Mundial para la Seguridad del Paciente implica una vasta investigación para identificar y priorizar los problemas de seguridad que hay que atender y para estudiar toda solución existente para dichos problemas que pueda ser adoptada, adaptada o desarrollarse aún más para su difusión internacional.

Las Soluciones para la Seguridad del Paciente aprobadas, publicadas y difundidas por El Comité Directivo Internacional de la OMS son:

  1. Medicamentos de aspecto o nombre parecidos.
  2. Identificación de pacientes.
  3. Comunicación durante el traspaso de pacientes.
  4. Realización del procedimiento correcto en el lugar del cuerpo correcto.
  5. Control de las soluciones concentradas de electrólitos.
  6. Asegurar la precisión de la medicación en las transiciones asistenciales.
  7. Evitar los errores de conexión de catéteres y tubos.
  8. Usar una sola vez los dispositivos de inyección.
  9. Mejorar la higiene de las manos para prevenir las infecciones asociadas a la atención a la salud.

Preámbulo a las Soluciones para la Seguridad del Paciente – Mayo 2007.

DIFUSIÓN

La información relacionada con el programa de soluciones se está manejando en una base de datos segura, puesta a disposición del personal asistencial y público usuario en el portal Web dentro del Área para la Seguridad del Paciente de la Oficina de Gestión del Hospital Santa Rosa.

Las jefaturas de los Departamentos y de Servicio Asistenciales, deberán hacer la difusión, conocimiento y socialización de las “Soluciones para la Seguridad del Paciente” al personal asistencial a su cargo. También se pueden imprimir y publicar en los lugares que se estimen pertinentes para su respectiva difusión al personal.

Oficina de Gestión de la Calidad del HSR

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