OFICINA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

Es el órgano encargado de implementar el Sistema de Gestión de la Calidad en el Hospital para promover la mejora continua de la atención asistencial y administrativa  al  paciente, con la participación activa del personal; depende del órgano de dirección y tiene asignadas las siguientes funciones:

1. Coordinar con la Dirección General y la Oficina Ejecutiva de Planeamiento Estratégico la inclusión de actividades e indicadores de calidad en los planes institucionales.
2. Coordinar la incorporación del enfoque de calidad en los planes estratégicos y operativos institucionales así como en la capacitación y gestión de los recursos humanos en salud.
3. Implementar las estrategias, metodologías e instrumentos de la calidad y mejora continua en los servicios.
4. Realizar la supervisión, monitoreo y evaluación de los indicadores de control de la calidad en los diferentes servicios del hospital e informar a la Dirección del Hospital.
5. Participar en el desarrollo de la autoevaluación, el proceso de acreditación y auditoria clínica, según las normas que establezca el Ministerio de Salud.
6. Participar en la formulación de normas, guías de atención y procedimientos de atención al paciente.
7. Ser corresponsable en la capacitación y sensibilización al personal en los conceptos  y herramientas de la calidad.
8. Promover la ejecución de estudios de investigación en calidad de servicios de salud.
9. Desarrollar mecanismos de difusión de los resultados de la evaluación de la calidad y de la captación de la información del paciente.