OFICINA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

Alertas

Los efectos no deseados derivados de la atención de salud representan una causa de elevada morbilidad y mortalidad en todos los sistemas sanitarios desarrollados. Y es que la  complejidad del manejo de los pacientes, el avance de las tecnologías de estudio y tratamiento, los  factores organizacionales, factores personales de los profesionales y factores relacionados con la enfermedad generan un riesgo que merece ser estudiado y gestionado. Por ello, la  Organización Mundial de la Salud (OMS), la Organización Panamericana de la Salud (OPS), y otros organismos internacionales han desarrollado estrategias en los últimos años para proponer planes, acciones y medidas legislativas que permitan prevenir y mitigar los eventos adversos evitables en la práctica clínica. Así pues, dentro del marco del  Plan de Seguridad del HSR, una de las  actividades contempladas es la difusión de las Alertas de Seguridad.

Las Alertas de seguridad del paciente son documentos informativos que se difunden en los servicios asistenciales y que tienen como objetivos:

• Poner en sobre aviso a los servicios asistenciales sobre riesgos en el proceso de la atención.

• Impulsar acciones que conduzcan a desarrollar una cultura de las organizaciones que contemple la seguridad clínica como un elemento clave en el futuro.
• Mejorar la seguridad de los pacientes mediante la prevención de los incidentes y eventos adversos que se producen en la atención sanitaria.
• Fomentar la utilización de prácticas seguras para el manejo de pacientes de riesgo

Las alertas de seguridad, contienen temas generales, los que por ahora podrán ser difundidos a partir de este espacio, pero que en la medida que se cuente con un sistema de reportes de eventos adversos, en cada institución, éstas podrán ser emitida por a propósito de su propia casuística de incidentes y eventos adversos.

COMO HACER LA DIFUSION

Los responsables de  unidades asistenciales, deben obtener el mayor número posible de correos del personal a su cargo y en general, médicos, enfermeras, obstetrices, tecnólogos, técnicos de enfermería.  También se pueden imprimir y difundir en los lugares que Uds. creen serán visibles al personal.

GLOSARIO

Seguridad del Paciente: Reducción y mitigación de actos inseguros dentro del sistema de salud a través del uso de las mejores prácticas, que garanticen la obtención de óptimos resultados para el paciente.

Barrera de Seguridad:Son restricciones administrativas o técnicas que pueden detener la falla activa o absorber su efecto y evitar el daño o la producción del error.

Complicación:Resultado clínico de probable aparición inherente a las condiciones propias del paciente y/o curso natural de su enfermedad.

Evento Adverso:Todo accidente que hubiera causado daño al paciente o lo hubiera podido causar, ligado tanto a las condiciones de la asistencia como a las del propio paciente.

Efecto Adverso: Una lesión, complicación, incidente o un resultado inesperado e indeseado en salud del paciente, directamente asociado con la atención de salud.

Incidente:Evento adverso que no ha causado daño pero que es susceptible de provocar daño o complicación en otras circunstancias o que pudiera favorecer la aparición de un evento adverso.

Evento Centinela: Es un tipo de evento adverso que produce una muerte o un daño físico o psicológico severo de carácter permanente, que no estaba presente anteriormente y que requiere tratamiento permanente o cambio en el estilo de vida.

Riesgo:Factor que incrementa la probabilidad de ocurrencia de un evento adverso dentro del sistema de atención de salud.